Bode Stadhuis Delft

Wil jij werken op een van de mooiste en meest bijzondere werkplekken van Delft, waar je iedere dag mensen gastvrij ontvangt en bijdraagt aan onvergetelijke momenten? 

Het historische stadhuis van de gemeente Delft is een icoon in het hart van de stad. Hier vinden huwelijken, recepties en bijzondere evenementen plaats, zoals de jaarlijkse Lintjesregen en de uitvoering van de Matthäus-Passion. Daarnaast faciliteer je de vergaderingen van het college en de gemeenteraad en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt. Geen dag is hetzelfde. Als bode ben jij het gastvrije gezicht van het stadhuis en speel je een onmisbare rol bij alles wat zich in dit bijzondere monument afspeelt. 

Dit is Delft  

Delft is een stad van oud en nieuw. Mensen denken aan Delft en zien dan Delfts blauw en de schilderijen van Johannes Vermeer voor zich. En tegelijk is dit de plek waar aan de toekomst wordt gewerkt en waar wetenschappelijke doorbraken plaatsvinden, in de TU, TNO en Deltares. Delft is vooral ‘thuis’ voor meer dan 100.000 mensen.   

Werken voor Delft betekent werken voor een groeiende gemeente met grote ambities, op een plek waar je je zelf kunt blijven ontwikkelen. Het is een omgeving waar wij oog voor elkaar hebben. Waar je geen nummer bent of de onbekende collega die je in de wandelgangen tegenkomt. Hier is ruimte voor jouw visie en het wordt gewaardeerd wanneer je de manier waarop je in het leven staat, meeneemt in je werk. Neem de vrijheid om jezelf te zijn en vorm je taak naar hoe die bij je past. Dat is onze uitnodiging aan jou, als onze nieuwe Bode in ons stadhuis. 

Jouw rol 

Als gemeentebode ben je het visitekaartje van het Stadhuis. Je staat voor een gastvrije ontvangst van de bezoekers, faciliteert de activiteiten die plaatsvinden en draagt zowel zelfstandig als in teamverband zorg voor de dagdagelijkse bedrijfsvoering. Je bent omgevingsbewust, beschikt over een kritische blik en ziet wat er nodig is. Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor een representatief, gastvrij en goed georganiseerd stadhuis. Zo ben je verantwoordelijk voor het openen en sluiten van het pand en assisteer je bij huwelijksvoltrekkingen. Daarnaast help je mee met het inrichten van evenementen zoals het klaarzetten van de vergaderfaciliteiten en het verzorgen van de gasten. Verder vraagt het monumentale karakter van het stadhuis ook dat je, op rustige momenten, onderhoud en schoonmaakwerkzaamheden verricht.  

Je werkt volgens een vierwekelijks rooster, waardoor je ruim van tevoren weet wanneer je werkt. Omdat het stadhuis ook in de avonden en incidenteel in het weekend geopend is voor huwelijken en evenementen, vragen we een flexibele inzetbaarheid. 

Dit ben jij 

Plannen en organiseren kun jij als de beste. Je bent een echte doener die van aanpakken houdt. Je hebt een ondernemende instelling, neemt verantwoordelijkheid voor je werk en wacht niet af, maar ziet wat er moet gebeuren en handelt daarnaar. Je krijgt energie van het contact met mensen en bent communicatief sterk. Bezoekers en gasten benader je open en gastvrij, maar je durft indien nodig ook mensen aan te spreken. Klantgerichtheid zit in je bloed, je hebt affiniteit en bij voorkeur ervaring met etiquette bij formele bijeenkomsten. Daarnaast ben je een leergierige, prettige collega die goed in teamverband kan werken en flexibel inzetbaar is (i.v.m. onregelmatige werktijden). 

Verder beschik je over: 

Ons aanbod  

Het team  

Onder het Cluster Dienstverlening vallen 3 onderdelen; Interne Dienstverlening, Externe Dienstverlening (PDV) en Informatie Voorziening. Het cluster Interne Dienstverlening telt ongeveer honderdtwintig personen, verdeeld over vier afdelingen: HR, Inkoop, Financiën en Frontoffice & Facilitair.   

Je komt te werken binnen het team Stadhuis van de afdeling Frontoffice en Facilitair.  Het team is volop in ontwikkeling en werkt toe naar een uitbreiding van de dienstverlening voor het stadskantoor. Ook daar willen we de hospitality naar een hoger niveau brengen. Als team wordt er hard gewerkt in een prettige sfeer.  

We kijken naar elkaar om en zorgen er met elkaar voor dat het Stadhuis optimaal gebruikt wordt. De afdeling bestaat verder nog uit de teams: Facilitair (inclusief Schade en verzekeren), de Servicedesk Frontoffice en het team van Managementassistenten die het management van het cluster Dienstverlening ontzorgen. Onze missie is helder: het creëren van een veilige, duurzame, inclusieve en prettige werkomgeving die de gemeentelijke dienstverlening optimaal ondersteunt.  Kwaliteit, klantgerichtheid en continu verbeteren en leren & ontwikkelen staan daarbij centraal. 

Je werkplek 

Je werkplek is uniek. Van de historische trouwzaal tot de raadzaal en de ontvangsthal, iedere ruimte heeft zijn eigen karakter. Terwijl duizenden bezoekers jaarlijks het stadhuis bezoeken, zorg jij ervoor dat alles achter de schermen perfect geregeld is. 

Kennismaken  

Enthousiast geworden door wat je leest? We zien je sollicitatie graag voor 27 juli tegemoet. Bij voldoende geschikte reacties sluiten wij de vacature voortijdig.  

Wil je meer informatie voordat je op de solliciteerknop drukt? Bel gerust met Marcelle Weevers, Floormanager Stadhuis, via 06-13854163 of stuur een berichtje.  

Iedereen die zich herkent in deze vacature, is welkom om te solliciteren. Wij geloven dat diversiteit ons sterker maakt als team, als organisatie en als stad.