Gemeente Delft

Werken voor Delft

Procesondersteuner Publiek Belang

Ben jij nauwkeurig, analytisch en houd je ervan processen en administraties goed op orde te hebben? Wil je tegelijkertijd bijdragen aan maatschappelijke thema’s in de stad Delft? Dan zoeken wij jou als onze procesondersteuner.

Wij zijn Delft

Delft is een stad van historie. Van iconisch Delfts blauw en de schilderkunst van Vermeer. Delft is ook een stad van innovatie en toekomst. De plek waar wetenschappelijke doorbraken plaatsvinden en aan de techniek van morgen wordt gewerkt. En Delft is een ‘thuis’ voor meer dan 100.000 mensen.  

Werken voor Delft betekent werken met en voor een stad die veel te bieden heeft. Een stad met ambitie, waarin we elke dag werken aan wat nóg mooier en beter kan. We koesteren ons erfgoed en bouwen aan de toekomst.  We zijn informeel in het contact, nemen initiatief en zoeken elkaar op; dat tekent onze manier van samenwerken.  

Ga de uitdaging aan die Delft biedt. Dat is onze uitnodiging aan jou, als onze nieuwe procesondersteuner publiek belang. 

Wat ga je doen

Je bent de administratieve steunpilaar voor wettelijke taken op het gebied van nazorg voor ex-gedetineerden en woonoverlast, waarbij je zorgt voor structuur én waar nodig een persoonlijke benadering, als de procesondersteuner die collega’s helpt hun maatschappelijke opgaven goed te organiseren. Zo krijg je veel mee van wat er speelt in een dynamische stad als Delft. 

Een werkdag kan bijvoorbeeld bevatten: 

  • Het verzorgen en bewaken van administraties en processen rond nazorg voor ex-gedetineerden. 
  • Het aannemen, verwerken en opvolgen van meldingen van woonoverlast met een mensgerichte benadering. 
  • Het ondersteunen van collega’s in team Publiek Belang bij hun projecten en thema’s, zoals armoede, gezondheid, jongerenparticipatie, leefbaarheid in wijken en sport. 
  • Het onderhouden van contact met inwoners, ketenpartners en collega’s, waarbij je helder communiceert over besluiten en processen. 

Binnen de afdeling krijg je veel vrijheid om initiatief te tonen. Je weet van aanpakken en draagt bij aan de ontwikkeling van onze processen. Flexibiliteit, organiserend vermogen en integriteit zijn belangrijke eigenschappen. Je gaat nauwkeurig te werk, met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid. En met jouw natuurlijke drive om te leren blijf je jezelf dagelijks ontwikkelen. 

Wie ben jij

Je bent de spin in het web, houdt van een dynamische werkomgeving, waarbij jij structuur aanbrengt in complexe administraties en dienstverlenend bent aan de regisseurs, zodat zij hun werk voor en met de stad nog beter uit kunnen voeren. Je bent een neemt graag verantwoordelijkheid. Daarnaast beschik je over:  

  • Een afgeronde opleiding mbo-niveau 4.
  • Kennis en ervaring met het uitvoeren en bewaken van administratieve en financiële processen, bij voorkeur binnen een gemeente. 
  • Affiniteit met wet- en regelgeving binnen het sociaal domein. 
  • Je kunt werken met digitale systemen, die je snel eigen maakt.
  • Sterke communicatieve vaardigheden, verantwoordelijkheidsgevoel en een proactieve houding. 

Dit krijg je van ons

  • We bieden je een jaarcontract dat we omzetten in een vaste aanstelling met onbepaalde tijd wanneer de klik wederzijds is.  
  • Een salaris van minimaal € 3.171,- tot maximaal € 4.464,- per maand o.b.v. 36 uur per week. Het betreft een functie in schaal 8 van de Gemeente CAO, Inschaling is afhankelijke van je opleiding en ervaring. 
  • Een 32-urige werkweek. 
  • 144 vakantie-uren (o.b.v. 36 uur), plus 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren. 
  • Een Individueel Keuze Budget (17,05%). 
  • We hechten veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling. Je vindt de mogelijkheid om door te groeien in je werkgebied of andere werkterreinen van gemeente Delft te verkennen. We blijven altijd in gesprek over wat bij jou past.  

Het team

Binnen het cluster Samenleving werk je op de afdeling Regie op Uitvoering, in het team Publiek Belang. Je wordt omringd door 23 enthousiaste collega’s met een informele werksfeer. We werken integraal samen en dragen bij aan verschillende maatschappelijke opgaven om Delft mooier en beter te maken. In het team is er ruimte voor ieders talent, achtergrond en ideeën. We omarmen de invloed van alle culturen, leeftijden en achtergronden en voelen ons rijker door de mix. 

Kennismaken

Enthousiast geworden door wat je leest? Reageer meteen. We willen je graag beter leren kennen. Wil je meer informatie voordat je op de solliciteerknop drukt? Neem dan contact op met de regisseurs publiek belang Charlotte Kloeg via 06 14657635, Robin Sanches via 06 52739477 of teammanager Anita van der Stap via 06 10891608. Reageren kan uiterlijk zondag 5 oktober. De eerste gesprekken gaan plaatsvinden op dinsdag 14 en donderdag 16 oktober.  

Iedereen die zich in deze vacature herkent, is welkom om te solliciteren. Wij geloven dat diversiteit ons sterker maakt als organisatie. Verschillende ideeën en achtergronden helpen ons om te groeien, zowel als team als in de gemeenschap die we dienen. Heb jij iets unieks te bieden? Dan kijken we ernaar uit om jou te ontmoeten!   ­ 

Afdrukken

Vacature delen via:

Referentienummer:

Delft/2025/9/561

Regio:

  • Zuid-Holland

Vacaturetype / functietype:

Contract

Werkuren:

Parttime

Werkdagen:

Dag

Sluitingsdatum:

5-10-2025

Locatie:

Delft

Contactpersonen:

Charron den Boef

Bedrijfspagina:

http://www.delft.nl

Kantooradres:

Stationsplein 1 2611BV Delft